Av. del Libertador 4101 // Capital Federal (Bs.As.) // (54-11) 4778-2800

Términos de uso


1. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES

Estas son las Condiciones Generales que regulan la relación entre los usuarios de Internet que accedan a los contenidos y servicios que HIPóDROMO ARGENTINO DE PALERMO S.A. (en adelante HAPSA) pone a su disposición a través del sitio www.palermo.com.ar. El usuario al teclear en "acepto las condiciones" en el proceso de acceso a los contenidos del sitio reconoce haber leído estas Condiciones y expresa su plena adhesión sin reservas a todas y cada una de ellas. Asimismo, debido a que ciertos servicios y contenidos ofrecidos por HAPSA pueden contener normas específicas que complementen las presentes Condiciones, los usuarios deberán también tomar conocimiento específico de dichas normas.

2. OBJETO

El objeto de las presentes Condiciones es la regulación de la relación entre los usuarios de Internet que accedan al sitio de HAPSA y accedan a sus contenidos y/o contraten servicios y/o adquieran productos a través del mismo.

3. PARTES CONTRATANTES

Por una parte, HIPÓDROMO ARGENTINO DE PALERMO S.A. con CUIT n° 30-65530018-6 y con domicilio a estos efectos en la Avda. Del Libertador 4101, Capital Federal, República Argentina y, por la otra, cualquier persona física, mayor de edad, o jurídica, destinataria de los contenidos, productos y servicios de www.palermo.com.ar a cambio o no de las contraprestaciones que en cada caso se puedan establecer, según lo dispuesto en el presente y en las normas específicas que reglamenten y complementen a las presentes Condiciones.

4. CONTENIDOS DE www.palermo.com.ar

Los contenidos, servicios y productos a los que se refieren las presentes Condiciones son todos los que se incluyen en el sitio a los que el usuario accede directamente desde dicha dirección. Los contenidos a los que el usuario pueda llegar a acceder mediante enlace desde el sitio www.palermo.com.ar se regirán por sus propias condiciones de registro y contratación, no teniendo HAPSA en ningún caso responsabilidad alguna. El acceso a cada contenido, servicio o adquisición de productos podrá requerir una contraprestación económica por parte del usuario en los términos establecidos en las propias condiciones de registro y contratación del sitio o de cada sitio enlazado.

5. PAGOS

El usuario siempre conocerá el precio y la modalidad de contratación de cada producto o servicio en el momento en el que proceda a su adquisición, viniendo éstos determinados claramente en el sitio www.palermo.com.ar. HAPSA puede optar en cualquier momento por modificar las tarifas o términos de comercialización vigentes. En todo caso, siempre regirán para el usuario el precio y condiciones que vengan eterminadas en el momento en que preste su consentimiento al contratar un determinado producto. El usuario que desee contratar el acceso a los contenidos y/o servicios pagos de HAPSA a través del sitio deberá abonar la tarifa correspondiente a través de los medios que a tal efecto se le indiquen en cada momento.
HAPSA no asume responsabilidad alguna por el medio de pago elegido libremente por los usuarios, por lo que cada uno de ellos renuncia a efectuarle a HAPSA cualquier tipo de reclamo que tuviera algún tipo de relación con el medio de pago elegido. Asimismo, los usuarios reconocen que HAPSA se reserva el derecho a no brindar los servicios que no hayan sido efectivamente cobrados, debido a la falta de pago de cualquiera de las empresas prestadoras de los medios de pago. Ello, independientemente que los usuarios hubieren efectivamente realizado el pago a través del medio de pago en cuestión.

6. CANCELACIÓN DE LA REGISTRACIÓN

El usuario podrá cancelar unilateralmente la registración que hubiera realizado en el sitio en cualquier momento durante su vigencia, para lo cual deberá comunicar su petición de forma clara e inequívoca al Centro de Atención al Cliente de HAPSA a través de los canales que a tal efecto se pongan a su disposición. No obstante lo anterior, y sin perjuicio de las implicaciones relativas al acceso del usuario al sitio y al tratamiento de sus datos de carácter personal, dicha cancelación por el usuario no supondrá en ningún momento el reembolso de los importes que eventualmente hubiera abonado como contraprestación para el acceso a los contenidos y servicios del sitio en cualquiera de sus modalidades de contratación. Dichos importes tienen carácter de no reembolsables.

7. RESTRICCIONES DE USO

Se permite únicamente un uso personal e intransferible de las claves de acceso al sitio.
Todos los contenidos del sitio pertenecen a HAPSA o, en su caso, a terceras personas y están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual. Ningún contenido del sitio, cualquiera que sea su naturaleza, podrá ser publicado, emitido, retransmitido directa o indirectamente en ningún medio o soporte para uso distinto del estrictamente personal, sin contar con la autorización expresa de HAPSA. Por tanto, queda terminantemente prohibida su utilización con fines comerciales, su distribución, así como su modificación, alteración o descompilación. Los servicios y contenidos del sitio www.palermo.com.ar son para uso exclusivo del usuario registrado y no pueden ser divulgados ni cedidos a terceros. Al acceder a www.palermo.com.ar el usuario acepta no vender, no publicar, no distribuir, no retransmitir ni facilitar ningún acceso a los contenidos de www.palermo.com.ar a terceros. El usuario acepta no utilizar al sitio para ningún propósito ilegal. HAPSA se reserva el derecho de restringir o cancelar el acceso al sitio si, en su opinión, el usuario lo utiliza para infringir alguna ley, violar derechos de terceros o incumplir las presentes condiciones. En caso de presumirse que el usuario pueda hacer un uso ilícito del sitio, HAPSA se reserva el derecho de cancelar el acceso al sitio de dicho usuario, anular su suscripción, y/o adoptar las acciones legales que estime oportunas. HAPSA no se responsabiliza de los nombres de usuarios que afectan a personas ajenas. El sitio www.palermo.com.ar puede facilitar enlaces a websites o servicios de otras compañías, así como facilitar al usuario la descarga de softwares de terceros. El usuario entiende y acepta que HAPSA no controla y no es responsable de estos servicios y productos.

8. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El usuario es responsable de todos los datos y manifestaciones que incluya en los formularios que envíe a HAPSA así como del contenido de cualquier otra comunicación que emita a éste. El usuario responderá de la veracidad de los datos facilitados, reservándose HAPSA el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en derecho. Mediante el envío del formulario de registración correspondiente, el usuario acepta las condiciones aquí expuestas y se compromete a respetar el uso y las prohibiciones establecidas en las mismas. Asimismo, al enviar el formulario indicado, el usuario se compromete al pago correspondiente al producto y/o contenido y/o servicio adquirido. El usuario acepta que, si sus datos de pago no permiten la facturación y/o cobro por parte de HAPSA, el producto y/o contenido y/o servicio solicitado no le sea otorgado o será cancelado si lo tuviera activo. Sólo podrán registrarse las personas físicas mayores de edad, en su propio nombre y derecho, o en el de la persona jurídica a la que represente con poder suficiente.

9. RESPONSABILIDAD DE HAPSA

HAPSA se compromete a poner a disposición del cliente en el sitio www.palermo.com.ar la información necesaria relativa a los productos y/o contenidos y/o servicios que ofrece y las condiciones de contratación de los mismos. El usuario acepta que el acceso al sitio www.palermo.com.ar y su contenido es el existente en cada momento. HAPSA no aceptará reclamación alguna por los contenidos, actualizaciones o conexiones al sitio www.palermo.com.ar. HAPSA hará todo lo posible por asegurar de buena fe, con todos los medios a su alcance, el acceso al servicio contratado por el usuario. No obstante HAPSA no se responsabiliza de los fallos técnicos de conexión de red que puedan provocar daños en los equipos, impedir la conexión o limitar total o parcialmente el acceso del usuario a www.palermo.com.ar. HAPSA no se responsabilizará de las averías que se produzcan por sus empresas suministradoras de servicio y que puedan impedir el acceso a www.palermo.com.ar y en ningún caso asegurará el reembolso del importe pagado en caso de reclamación.
HAPSA únicamente responderá por aquellos daños o perjuicios que le puedan ser imputados a la sociedad HAPSA a título de dolo o culpa grave. En dichos supuestos de responsabilidad de HAPSA, la indemnización no comprenderá el lucro cesante.

10. RESOLUCIÓN

HAPSA se reserva el derecho a retirar de forma inmediata el acceso al servicio y a los contenidos pagos contratados a aquellos usuarios que a criterio de HAPSA contravengan lo dispuesto en las presentes condiciones, sin posibilidad de reembolso en caso de haberse efectuado el pago. Concretamente, HAPSA podrá anular la contratación:
a.- cuando el acceso se utilice con fines ilegítimos, incluyendo por tales los enumerados en estas condiciones.
b.- cuando los datos personales y/o de cobro proporcionados por el usuario en la contratación sean falsos o erróneos o imposibiliten la facturación y/o cobro del servicio contratado.
c.- en caso de inutilización prolongada y continua o inadecuada de cualquiera de los contenidos o servicios que hubieran sido contratados, indicando en este caso al usuario, claramente los términos en los que aplicará dicha cancelación.
d.- en caso de usos fraudulentos del producto y/o servicio y/o contenido o contrarios a la buena fe. El usuario tiene derecho a revocar la contratación de servicios o productos de www.palermo.com.ar durante el plazo de CINCO (5) días corridos, contados a partir de la fecha en que se acceda al producto y/o servicio y/o contenido, sin responsabilidad alguna. Esta facultad no puede ser dispensada ni renunciada. El usuario deberá comunicar fehacientemente dicha revocación a HAPSA.

11. PROTECCIÓN DE DATOS

HAPSA se compromete a adoptar una política de confidencialidad, con el objeto de proteger la privacidad de la información personal brindada libremente por sus usuarios a través de su sitio. Las Normas de Confidencialidad que a continuación se detallan pueden tener cambios futuros, con lo cual se aconseja revisarlas periódicamente. Estará bajo las normas de confidencialidad / privacidad toda aquella información personal que el usuario ingrese voluntariamente al sitio durante su registración general y en otras ocasiones como en la suscripción de servicios relacionados como HapsaTel o HapsaTV, registración que incluye, pero no es limitativo, nombre, apellido, fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono, correo electrónico, sexo, edad. Sin perjuicio de lo expuesto y en el entendimiento de que HAPSA tiene el deber legal de verificar que efectivamente el usuario sea mayor de edad y que éste no se encuentre en bases de datos oficiales relacionadas con el lavado de dinero o financiamiento del terrorismo, el usuario autoriza expresamente a HAPSA a verificar los datos personales informados. El usuario podrá modificar o actualizar esta información en cualquier momento. Los datos personales contenidos en la información confidencial, serán utilizados para proveerle al usuario un servicio personalizado y acorde a sus necesidades, permitirle acceder a servicios exclusivos como, por ejemplo, transmisiones en vivo de las carreras hípicas organizadas por HAPSA en el Hipódromo Argentino y, en su caso, ofrecerle publicidad selectiva o contenidos que puedan llegar a serle de interés, si es que el usuario dio su conformidad en recibirlos. HAPSA no compartirá la información confidencial con ningún tercero excepto que tenga expresa autorización de quienes se registraron, o cuando ha sido requerido por orden judicial o legal, o para proteger los derechos de propiedad u otros derechos de HAPSA. HAPSA no vende ni alquila la información de los usuarios. Si los datos personales del usuario debieran ser compartidos con socios comerciales o patrocinantes, el usuario será notificado antes que éstos sean recogidos o transferidos. Si no desea que sus datos sean compartidos, puede decidir no utilizar un servicio determinado o no participar en algunas promociones. Los datos personales proporcionados por el usuario formarán parte de un archivo que contendrá su perfil. Accediendo al mismo, el usuario podrá modificarlos / actualizarlos en cualquier momento.
HAPSA aconseja al usuario que actualice sus datos cada vez que éstos sufran alguna modificación, ya que esto permitirá brindarle un servicio más personalizado.
Debido a que ninguna transmisión por Internet puede garantizar su íntegra seguridad, HAPSA no puede garantizar que la información ransmitida utilizando su servicio sea completamente segura, con lo cual el usuario asume este riesgo que declara conocer y aceptar. El usuario es el único responsable de mantener en secreto su clave y la información de su cuenta. Esta declaración de Confidencialidad / privacidad está sujeta a los términos y condiciones de HAPSA, con lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y HAPSA. Si el usuario utiliza los servicios del sitio www.palermo.com.ar, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos. Si no está de acuerdo con ellos, el usuario no deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar el servicio porque no está autorizado para hacerlo.
De conformidad con lo prescripto en disposiciones en vigencia, se deja debida constancia que el titular de los datos personales que se puedan requerir en esta página, tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326, como así también que la DIRECCIóN NACIONAL DE PROTECCIóN DE DATOS PERSONALES, órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

12. DOCUMENTO

El documento de la relación entre el usuario y HAPSA está compuesto por las presentes condiciones, el formulario enviado por el usuario con sus datos personales y, eventualmente, su pago, y los datos ubicados en el sitio www.palermo.com.ar que completan el presente documento, prevaleciendo frente a cualquier otro acuerdo verbal o escrito previo o simultáneo.

13. INDEMNIDAD, LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

En virtud de lo establecido en el Pliego de la Licitación del Hipódromo Argentino, el usuario y HAPSA acuerdan en poner de manifiesto que los derechos y obligaciones de las partes, y su consecuente ejercicio, en ningún caso habrán de comprometer, en forma directa o indirecta al Estado Nacional y/o Lotería Nacional Sociedad del Estado, obligándose en consecuencia a mantenerlos exentos de toda responsabilidad por sus acciones y/u omisiones, revistan tales actos y/u omisiones el carácter de contractuales o extracontractuales. El presente se interpretará y regirá conforme a la legislación argentina. HAPSA y el usuario se comprometen a intentar resolver de manera amistosa cualquier desacuerdo que pudiera surgir en el desarrollo del presente, previamente a acudir a la jurisdicción contemplada.
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El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N 25.326. La DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, Organo de Control de la Ley N 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
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Formulario
Nº 960/NM
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